Hello Phương, nhóm mình đi cũng không biết tiếng Trung Quốc gì cả. Nhưng bạn đừng quá lo, hầu hết nhân viên ở các ticket office họ có thể hiểu được một cách cơ bản nhất. Bạn chỉ cần nói từ khóa, ngắn gọn thôi, mình ví dụ: "Two tickets, go to Shangri-La, at 13:00 pm". Vậy là đủ, càng ít từ càng...