Tôi vẫn biết, các Mod khá bận rộn để hoàn thành trách nhiệm quản lý các boxes mình phụ trách.
Tôi không rõ trong mỗi ngày hay mỗi tuần, mod phải xử lý "khóa topic" bao nhiêu trường hợp? Tôi không thấy nội quy có quy định trong những trường hợp nào thì khóa ngay topic mà không cần thông báo, trường hợp nào thì thông báo hạn định sau 24 giờ (như PeterPan đã làm vài lần đối với topic của tôi).
Tôi rất mong các bạn quản lý Dđ hiểu được tâm trạng thành viên khi có topic bị khóa. Có thể họ nhầm và không nhận ra lầm lẫn của mình. Vậy thì nên giúp họ sửa sai chứ không nên tạo cho họ , như cá nhân tôi chẳng hạn, có ý nghĩ rằng PeterPan "tạo nên bức tường ngăn cách" với riêng mìi topic ".
Ví dụ như khi Topic "Du lịch Châu Âu, mãi không chán" bị khóa, tôi chỉ cho rằng mình post vào 1/4 bài có vẻ 'chém gió' nên bị khóa.
Khi mở lại topic này với tên" Du lịch châu Âu, lần 3", mặc dù đã giải thích rõ mục đích mở topic để chia sẻ từ khâu chuẩn bị đến khi trở về và không nhằm tìm kiếm thông tin ( hỏi để được trả lời), topic vẫn bị khóa mà không được giải thích.
Nội quy diễn đàn có viết :"- Mod: người quản lý box. Một box có thể có nhiều hơn một mod. Mod sẽ chịu trách nhiệm về bài vở trong box của mình: duyệt bài (xóa, di chuyển, đính bài...), xây dựng và cập nhật mục lục bài viết có giá trị tham khảo trong box, nhắc nhở thành viên tuân thủ quy định chung của diễn đàn và quy định riêng của box. Về mặt nội dung, mod được kỳ vọng là người khơi nguồn cảm hứng của thành viên để phát triển nội dung box mình phụ trách."
Việc khóa topic như PeterPan đã làm liệu có góp phần "khơi nguồn cảm hứng của thành viên " không? Hay ngược lại?
Là những người quản lý, điều hành, các bạn biết quá rõ, rất nhiều thành viên chỉ vào hỏi dăm ba điều, khi được đáp ứng là lặn mất tăm. Số thành viên để tâm sức "trả nợ" diễn đàn qua nhiều bài viết, qua những chuyến đi đâu nhiều nhặn gì.
Thiết nghĩ, các bạn mod có quyền này nọ. Song, nên cân nhắc khi thực hiện quyền hạn của mình. Những gì có thể khiến thành viên "cụt nguồn cảm hứng" thì nên tránh. Khi khóa topic nên minh bạch lý do và có giành thời gian nhận phản hồi (24h chẳng hạn).
Các bạn có thể dồn các topic bị khóa (có 1,2 dòng nói rõ lý do) vào 1 box. Như vậy, không chỉ thành viên có topic bị khóa hiểu và sửa được lỗi của mình, mà các TV khác cũng rút được kinh nghiệm.
Tôi không rõ trong mỗi ngày hay mỗi tuần, mod phải xử lý "khóa topic" bao nhiêu trường hợp? Tôi không thấy nội quy có quy định trong những trường hợp nào thì khóa ngay topic mà không cần thông báo, trường hợp nào thì thông báo hạn định sau 24 giờ (như PeterPan đã làm vài lần đối với topic của tôi).
Tôi rất mong các bạn quản lý Dđ hiểu được tâm trạng thành viên khi có topic bị khóa. Có thể họ nhầm và không nhận ra lầm lẫn của mình. Vậy thì nên giúp họ sửa sai chứ không nên tạo cho họ , như cá nhân tôi chẳng hạn, có ý nghĩ rằng PeterPan "tạo nên bức tường ngăn cách" với riêng mìi topic ".
Ví dụ như khi Topic "Du lịch Châu Âu, mãi không chán" bị khóa, tôi chỉ cho rằng mình post vào 1/4 bài có vẻ 'chém gió' nên bị khóa.
Khi mở lại topic này với tên" Du lịch châu Âu, lần 3", mặc dù đã giải thích rõ mục đích mở topic để chia sẻ từ khâu chuẩn bị đến khi trở về và không nhằm tìm kiếm thông tin ( hỏi để được trả lời), topic vẫn bị khóa mà không được giải thích.
Nội quy diễn đàn có viết :"- Mod: người quản lý box. Một box có thể có nhiều hơn một mod. Mod sẽ chịu trách nhiệm về bài vở trong box của mình: duyệt bài (xóa, di chuyển, đính bài...), xây dựng và cập nhật mục lục bài viết có giá trị tham khảo trong box, nhắc nhở thành viên tuân thủ quy định chung của diễn đàn và quy định riêng của box. Về mặt nội dung, mod được kỳ vọng là người khơi nguồn cảm hứng của thành viên để phát triển nội dung box mình phụ trách."
Việc khóa topic như PeterPan đã làm liệu có góp phần "khơi nguồn cảm hứng của thành viên " không? Hay ngược lại?
Là những người quản lý, điều hành, các bạn biết quá rõ, rất nhiều thành viên chỉ vào hỏi dăm ba điều, khi được đáp ứng là lặn mất tăm. Số thành viên để tâm sức "trả nợ" diễn đàn qua nhiều bài viết, qua những chuyến đi đâu nhiều nhặn gì.
Thiết nghĩ, các bạn mod có quyền này nọ. Song, nên cân nhắc khi thực hiện quyền hạn của mình. Những gì có thể khiến thành viên "cụt nguồn cảm hứng" thì nên tránh. Khi khóa topic nên minh bạch lý do và có giành thời gian nhận phản hồi (24h chẳng hạn).
Các bạn có thể dồn các topic bị khóa (có 1,2 dòng nói rõ lý do) vào 1 box. Như vậy, không chỉ thành viên có topic bị khóa hiểu và sửa được lỗi của mình, mà các TV khác cũng rút được kinh nghiệm.
