What's new

Các hạng vé của Vietnam Airlines

Dạo này tôi hay tự book vé online qua vietnamairlines.com.vn cho nó tiện. Khi vào trang book vé thì thấy có các lựa chọn Phổ thông Linh hoạt, Phổ thông bán linh hoạt, rồi cả Phổ thông Tiết kiệm, Khuyến mại đặc biệt với các mức giá khác nhau. Tuy nhiên hạng Thương gia thì chi có một lựa chọn khi đặt vé là Thương gia Linh hoạt thôi. Mà Thương gia Linh hoạt thì trang này nói là "Thay đổi chuyến bay, ngày bay miễn phí" (thực ra thì họ cũng nói Thuơng gia Bán linh hoạt cũng được đổi giờ bay miễn phí).

Tuy nhiên mới đây khi một lần mua vé online như thế, hệ thống tự động chọn (mình không thay đổi được) chặng HN-SG thì có booking code hạng C, trong khi booking code chặng về lại là hạng D (dù khi chọn đều là Thương gia Linh hoạt), giá chênh nhau giữa C và D cho một chặng là khoảng 500 nghìn (cả thuế). Và khi về, ở sân bay Tân Sơn Nhất, tôi ra sân bay hơi sớm và được cô nhân viên checkin mời bay chuyến sớm hơn vì còn chỗ. Tuy nhiên một anh khác, có lẽ là tổ trưởng, đứng cạnh đó xem lại vé và nói vé (hạng D) của tôi không được đổi giờ miễn phí, phí chuyển giờ bay là 800-900 nghìn đồng/lượt.

Theo các bạn làm phòng vé thì anh nhân viên VNA kia xử lý đúng hay sai? Thanksss!

Đối với vé quốc nội của VNA, vé hạng C và D đều là hạng thương gia (đổi ngày giờ bay miễn phí, đổi hành trình bay miễn phí, phục vụ tốt nhất đúng kiểu là VIP). Tuy nhiên vé hạng C hơn hạng D ở chỗ điều kiện standby nên hạng C được check in luôn còn hạng D của bạn không được. Nếu nhân viên đó có trách nhiệm thì hướng dẫn bạn đi ra khu vực phòng vé của hãng (hoặc gọi điện thoại về cho đại lý) để thực hiện việc thay đổi giờ bay lại cho bạn (bạn được quyền thay đổi miễn phí mà), lúc đó bạn sẽ đi được với vé chính xác ngày giờ và không cần thiết để trả phí nâng hạng từ D lên C (bạn vẫn giữ vé hạng D đó).

Có thể dùng tiền mặt để thanh toán vé Vietnam airlines mua trực tuyến được không? Hoặc nếu chuyển qua ngân hàng thì chuyển đến số tài khoản nào? Ai giúp mình với!
Mình mới chỉ mua của Jetstar, thanh toán qua tài khoản tại Techcombank nhanh chóng và thuận tiện lắm, còn vé của Vietnam airlines mình chưa mua bao giờ, hãng này yêu cầu thanh toán qua I-bank nếu là thẻ của Techcombank. Chẳng hiểu như thế nào nữa.

Tiền mặt thì làm cách nào thanh toán trực tuyến đây bạn?

Tốt nhất là bạn liên hệ đại lý bán vé máy bay để mua vé, giá sẽ thấp hơn hoặc bằng giá chính thức. Còn thanh toán thì bạn cứ thanh toán vào tài khoản công ty của đại lý đó. Bạn được hướng dẫn nhiệt tình, hỗ trợ tối đa trong các yêu cầu về vé (thay đổi ngày giờ, hành trình,...), thủ tục check in... chỉ bằng 1 cuộc điện thoại.

Mèo là quản lý của đại lý bán vé máy bay (cả nội địa và quốc tế của tất cả các hãng) nên các bạn cần thông tin gì thì liên lạc Mèo để Mèo cung cấp, giải đáp.
 

Hỏi Phượt

Forum statistics

Threads
55,671
Bài viết
1,171,030
Members
192,336
Latest member
hakhaclinh
Back
Top