Fragrance có gửi email cho bạn không ? Fragrance có yêu cầu bạn đổi thẻ visa khác không ? Nếu không thì có gì phải hoang mang trong khi Martin Khoa dùng thẻ visa debit.....
Bản thân mình cũng dùng thẻ visa prepaid, còn tệ hơn debit hay credit, fragrance hotel kêu mình đổi visa, mình không đổi, nó cancel. Mà nó luôn làm điều đó rất lâu trước khi đi, chứ khi đã gần ngày đi nó không bao giờ làm thế, vì ngay khi bạn đặt hotel nó đã check thẻ visa bạn rồi.
Fragrance khác với các hotel khác (vì mình từng book nó xong cancel và book cả hotel 81) là không tạm giữ tiền gì cả mà thấy bạn dùng debit hay prepaid thì không chịu thôi, còn các hotel khác thì tạm giữ tiền của bạn, có khi đến cả tháng sau nó mới trả. Trong khi qua đó vẫn phải trả tiền mặt cho hotel.
Cho nên 1 câu cuối : dùng booking.com phải chuẩn bị tâm lý 1 số (not all) hotel tạm giữ tiền của mình, nên dùng agoda trả trước luôn là phẻ ru (nhưng lại có 1 cái lo là biết hotel có tốt như mình nghĩ không mà pay hết cho nó 1 lần ?)
Nếu gặp vấn đề với tiền tạm giữ (quá lâu), email cho booking.com, họ sẽ giải quyết trong 1-2 ngày. Với mình thì họ call thẳng từ singapore cho mình, hỗ trợ bằng tiếng Anh qua phone.