Hành trình úc - new zealand bác nào bị kiểu trớ trêu như em chưa

admin mod cho em nhờ bên này tý
EM KHÔNG ĐỂ Ý MUA VÉ XONG MỚI TÁ HỎA RA LÀ BAY TỪ NEW ZEALAND VỀ VIỆT NAM TRANSIT QUA OOL Gold Coast ÚC 75 PHÚT,HIỆN TẠI EM ĐÃ MUA VÉ FULL CÁC CHẶNG VÀ EM ĐÃ CÓ VISA ÚC NHẬP CẢNH MỘT LẦN CHIỀU ĐI TỪ HÀ NỘI SANG SYD THÌ KHÔNG VẤN ĐỀ GÌ NHƯNG CHIỀU VỀ THÌ BỊ TRANSIT 1 CHẶNG GIỜ EM KHÔNG BIẾT PHẢI LÀM THẾ NÀO,XIN THÊM VISA TRANSIT THÌ VISA DU LỊCH SẼ BỊ MẤT HIỆU LỰC.BÁC NÀO BỊ RƠI TRƯỜNG HỢP NÀY THÌ HƯỚNG DẪN EM CÁCH XỬ LÝ VỚI

 

[Dang Thai]

Chia sẻ thông tin với bạn là lúc lên máy bay từ Auckland về HN, họ ko kiểm tra cả visa Úc lẫn visa New Zealand nhé. Bạn đi cùng mình bị mất visa do visa điện tử in ra nên vứt luôn, lúc đến còn hỏi họ có cần xem không, họ bảo ko cần visa đâu (Nhân viên Air Asia tại Auckland). Đó là lý do mình comment như vậy, chứ cũng ko có lý do gì làm khó cho người khác.

Mà cũng chia sẻ luôn là cả chiều đi lúc qua Úc (Gold Coast) không có ai hỏi visa Úc cả (bọn mình cũng ko cần show visa Úc lúc đi), cứ thế đi theo đường transit hướng dẫn đổi cửa lên máy bay thôi, vì dừng ở đó chỉ kịp thời gian đi máy bay này qua máy bay kia. Về nhà mình vẫn thắc mắc với bạn mình là không cần show visa Úc sao lại yêu cầu có visa Úc transit làm gì? Cái đó là câu hỏi giờ mình vẫn thắc mắc.

Vậy thì tiện đây mình giải thích luôn các thắc mắc của bạn nhé, khi hiểu quy trình rồi thì bạn sẽ có kinh nghiệm cho các chuyến đi sau:

1. Cả Úc và New Zealand (hay nhiều nước phát triển) đều yêu cầu phải có visa transit, cho dù bạn chỉ ở khu vực transit và không đi qua immigration để nhập cảnh.

2. Nhiệm vụ của nhân viên hãng hàng không khi làm thủ tục cho các bạn ngoài kiểm tra thông tin hành khách cho khớp với vé, nhận hành lý, in vé thì còn một nhiệm vụ rất quan trọng là kiểm tra xem bạn có visa tại điểm đến/ điểm quá cảnh hay không.

Visa của Úc và New Zealand đều là visa điện tử, nên khi bạn đưa hộ chiếu làm thủ tục, họ nhập số hộ chiếu và tên bạn vào hệ thống là nó sẽ báo ngay lập tức tình trạng visa. Vì họ đã có thông tin trên máy tính rồi nên tờ visa in ra chỉ để đề phòng thôi chứ họ không cần xem làm gì cả.

Nếu bạn không có visa Úc hay New Zealand thì họ sẽ không cho bạn lên máy bay ngay từ điểm xuất phát chứ không phải sang đến bên kia người ta mới kiểm tra. Tất cả các hãng hàng không trên thế giới đều phải làm vậy để đảm bảo tối đa khả năng hành khách có thể đi qua hợp pháp tại điểm đến (và họ không tốn tiền chở hành khách bay về, trừ trường hợp hãn hữu có visa nhưng immigration vẫn từ chối vì lí do an ninh).

 

[lindsey]

Vậy thì tiện đây mình giải thích luôn các thắc mắc của bạn nhé, khi hiểu quy trình rồi thì bạn sẽ có kinh nghiệm cho các chuyến đi sau:

1. Cả Úc và New Zealand (hay nhiều nước phát triển) đều yêu cầu phải có visa transit, cho dù bạn chỉ ở khu vực transit và không đi qua immigration để nhập cảnh.

2. Nhiệm vụ của nhân viên hãng hàng không khi làm thủ tục cho các bạn ngoài kiểm tra thông tin hành khách cho khớp với vé, nhận hành lý, in vé thì còn một nhiệm vụ rất quan trọng là kiểm tra xem bạn có visa tại điểm đến/ điểm quá cảnh hay không.

Visa của Úc và New Zealand đều là visa điện tử, nên khi bạn đưa hộ chiếu làm thủ tục, họ nhập số hộ chiếu và tên bạn vào hệ thống là nó sẽ báo ngay lập tức tình trạng visa. Vì họ đã có thông tin trên máy tính rồi nên tờ visa in ra chỉ để đề phòng thôi chứ họ không cần xem làm gì cả.

Nếu bạn không có visa Úc hay New Zealand thì họ sẽ không cho bạn lên máy bay ngay từ điểm xuất phát chứ không phải sang đến bên kia người ta mới kiểm tra. Tất cả các hãng hàng không trên thế giới đều phải làm vậy để đảm bảo tối đa khả năng hành khách có thể đi qua hợp pháp tại điểm đến (và họ không tốn tiền chở hành khách bay về, trừ trường hợp hãn hữu có visa nhưng immigration vẫn từ chối vì lí do an ninh).

Cảm ơn thông tin của bạn. Vậy cho mình hỏi một chút vì mình cũng đang băn khoăn vụ này: Khi mình đi từ HN - Auckland, mình đưa cho nhân viên Air Asia tại sân bay Nội Bài Hộ chiếu + visa NZ đã in sẵn ra, khi họ xem và nhập thông tin vào máy, họ vẫn bảo là họ chưa nhìn thấy visa NZ thế này bao giờ nên khả năng là không bay được. Mình đã suýt lỡ chuyến bay vì vụ này, họ kiểm tra rất lâu, cầm visa in của mình đi hỏi khắp nơi, hỏi từ bộ phận này sang bộ phận kia (không phải ở chỗ check in) rồi sát đến lúc trước khi máy bay cất cánh 5 phút mới cho bọn mình qua, họ còn phải đưa cả xe để chở bọn mình cho kịp. Vậy cho mình hỏi là nếu khi nhập thông tin mình lên hệ thống, nếu có thông tin chính xác là mình có visa rồi và visa in chỉ mang tính để phòng bị như bạn trao đổi, tại sao họ lại không cho qua mà giữ mình lâu như vậy?

 

[Dang Thai]

Khi mình đi từ HN - Auckland, mình đưa cho nhân viên Air Asia tại sân bay Nội Bài Hộ chiếu + visa NZ đã in sẵn ra, khi họ xem và nhập thông tin vào máy, họ vẫn bảo là họ chưa nhìn thấy visa NZ thế này bao giờ nên khả năng là không bay được. Mình đã suýt lỡ chuyến bay vì vụ này, họ kiểm tra rất lâu, cầm visa in của mình đi hỏi khắp nơi, hỏi từ bộ phận này sang bộ phận kia (không phải ở chỗ check in) rồi sát đến lúc trước khi máy bay cất cánh 5 phút mới cho bọn mình qua, họ còn phải đưa cả xe để chở bọn mình cho kịp. Vậy cho mình hỏi là nếu khi nhập thông tin mình lên hệ thống, nếu có thông tin chính xác là mình có visa rồi và visa in chỉ mang tính để phòng bị như bạn trao đổi, tại sao họ lại không cho qua mà giữ mình lâu như vậy?

Đó là vì New Zealand mới bắt đầu chuyển sang visa điện tử được khoảng 1 năm rưỡi (bắt đầu từ 12/2015), visa điện tử du lịch chỉ cấp cho những người nộp online, đến bây giờ New Zealand vẫn cấp visa dán trong hộ chiếu (là hình thức visa mà đa số người Việt Nam có). Cô nhân viên Air Asia này ít khi gặp trường hợp đi New Zealand từ Nội Bài mà lại dùng visa online nên mới bỡ ngỡ, không rõ cách truy cập hệ thống là thế. Nhưng khách đến làm thủ tục bay quốc tế trước 3 tiếng mà kéo dài đến sát giờ lên máy bay thì cũng tệ quá.

Bên Úc thì họ dùng visa điện tử được 5 năm và dừng cấp visa dán, nên các hãng hàng không và các nước đều đã quen rồi. Lần sau bạn gặp rắc rối gì với visa thì cứ điện thoại thẳng về nơi cấp visa cho bạn. Ở dưới cùng của trang visa NZ bạn in ra có số điện thoại đấy.

 

[lindsey]

Đó là vì New Zealand mới bắt đầu chuyển sang visa điện tử được khoảng 1 năm rưỡi (bắt đầu từ 12/2015), visa điện tử du lịch chỉ cấp cho những người nộp online, đến bây giờ New Zealand vẫn cấp visa dán trong hộ chiếu (là hình thức visa mà đa số người Việt Nam có). Cô nhân viên Air Asia này ít khi gặp trường hợp đi New Zealand từ Nội Bài mà lại dùng visa online nên mới bỡ ngỡ, không rõ cách truy cập hệ thống là thế. Nhưng khách đến làm thủ tục bay quốc tế trước 3 tiếng mà kéo dài đến sát giờ lên máy bay thì cũng tệ quá.

Bên Úc thì họ dùng visa điện tử được 5 năm và dừng cấp visa dán, nên các hãng hàng không và các nước đều đã quen rồi. Lần sau bạn gặp rắc rối gì với visa thì cứ điện thoại thẳng về nơi cấp visa cho bạn. Ở dưới cùng của trang visa NZ bạn in ra có số điện thoại đấy.

Dùng 1.5 năm rồi mà toàn bộ nhân viên mặt đất Air Asia không biết thì đúng là quá khó hiểu vì đây ko phải 1 người mà toàn đội ngũ Air Asia ngồi đó, bạn í còn đi hỏi các bộ phận khác Air Asia ở phía bên trong, nếu dùng 1,2 tháng còn có thể hiểu được. Chưa kể như bạn thông tin là nhập thông tin hộ chiếu nó đã hiện lên thông tin visa chuẩn của mình mà họ vẫn không làm được thì mình thấy đúng là quá lạ luôn.

Hôm đó mình đến trước 3h bay nhưng chủ quan do check in online nên tới quầy trước tầm 1h thôi.

 

[Dang Thai]

Dùng 1.5 năm rồi mà toàn bộ nhân viên mặt đất Air Asia không biết thì đúng là quá khó hiểu vì đây ko phải 1 người mà toàn đội ngũ Air Asia ngồi đó, bạn í còn đi hỏi các bộ phận khác Air Asia ở phía bên trong, nếu dùng 1,2 tháng còn có thể hiểu được. Chưa kể như bạn thông tin là nhập thông tin hộ chiếu nó đã hiện lên thông tin visa chuẩn của mình mà họ vẫn không làm được thì mình thấy đúng là quá lạ luôn.

Hôm đó mình đến trước 3h bay nhưng chủ quan do check in online nên tới quầy trước tầm 1h thôi.

Bạn viết là "họ vẫn bảo là họ chưa nhìn thấy visa NZ thế này bao giờ nên khả năng là không bay được", rõ ràng là bạn nhân viên này không biết NZ có visa dạng điện tử chứ có phải mình bịa ra đâu mà bạn kêu "quá khó hiểu", "quá lạ luôn". Visa điện tử NZ không phải phổ biến như mình đã giải thích; 1,5 năm nhưng có thể các bạn mới là những người đầu tiên bay từ Nội Bài đi Auckland bằng Air Asia và dùng visa điện tử.

Còn việc bạn nhân viên này chạy đi hỏi mất thời gian không hẳn là hỏi xem NZ có visa điện tử hay không, mà nhiều khả năng là hỏi xem kiểm tra thông tin visa NZ điện tử kiểu gì, mở phần mềm nào, nhập thông tin hộ chiếu vào thì nó ra visa nhưng mà nhập vào đâu mới quan trọng. Nhân viên mặt đất nhiều người trình độ hạn chế họ có thể không biết lắm chứ.

Qua đây bạn rút ra được một kinh nghiệm là vì sao người ta luôn yêu cầu hành khách đến làm thủ tục bay quốc tế trước 3 tiếng đó. Vì có vô vàn các yếu tố, trục trặc có thể xảy ra. Nếu bay ở các nước xa xôi bạn còn gặp đủ các tình huống khó hiểu hơn nữa như máy tính sập nguồn không check-in được, máy in hỏng không ra vé cơ.

 

[lindsey]

Bạn viết là "họ vẫn bảo là họ chưa nhìn thấy visa NZ thế này bao giờ nên khả năng là không bay được", rõ ràng là bạn nhân viên này không biết NZ có visa dạng điện tử chứ có phải mình bịa ra đâu mà bạn kêu "quá khó hiểu", "quá lạ luôn". Visa điện tử NZ không phải phổ biến như mình đã giải thích; 1,5 năm nhưng có thể các bạn mới là những người đầu tiên bay từ Nội Bài đi Auckland bằng Air Asia và dùng visa điện tử.

Còn việc bạn nhân viên này chạy đi hỏi mất thời gian không hẳn là hỏi xem NZ có visa điện tử hay không, mà nhiều khả năng là hỏi xem kiểm tra thông tin visa NZ điện tử kiểu gì, mở phần mềm nào, nhập thông tin hộ chiếu vào thì nó ra visa nhưng mà nhập vào đâu mới quan trọng. Nhân viên mặt đất nhiều người trình độ hạn chế họ có thể không biết lắm chứ.

Qua đây bạn rút ra được một kinh nghiệm là vì sao người ta luôn yêu cầu hành khách đến làm thủ tục bay quốc tế trước 3 tiếng đó. Vì có vô vàn các yếu tố, trục trặc có thể xảy ra. Nếu bay ở các nước xa xôi bạn còn gặp đủ các tình huống khó hiểu hơn nữa như máy tính sập nguồn không check-in được, máy in hỏng không ra vé cơ.

Ý của mình có 2 điểm confuse:
1. Là cô nhân viên đó nói vậy và hỏi các nhân viên xung quanh đó (các quầy check in khác của AA ngay bên cạnh) cũng ko ai biết + việc phải đi hỏi rất nhiều người phía trong của AA mà khá nhiều người không biết dẫn đến việc delay check in lâu là lý do mình thấy khó hiểu vì sao mà 1.5 năm dùng rồi mà cả đội ngũ AA mặt đất lại không biết. Minh ko tin là cả 1.5 năm thì mình là người đầu tiên dùng visa online. Cách giải thích này mà bạn vẫn thấy hợp lý thì có lẽ quan điểm của mình khác bạn.

2. Bạn nói chỉ cần nhập thông tin hộ chiếu nó sẽ hiện lên thông tin mình có visa rồi, các giấy tờ chỉ là để phòng bị/mang tính kiểm chứng thêm thôi mà khi cầm hộ chiếu nhập thông tin trên hệ thống họ vẫn không thấy mình có visa chuẩn. Trong hộ chiếu không phải số hộ chiếu là quan trọng nhất?

Cảm ơn bạn về các thông tin đã clear. Trong 1 số điểm nhất định thì quan điểm của mình đang không trùng với bạn. Mình sẽ không trao đổi thêm về vấn đề này thêm nữa.

 

[Dang Thai]

Trong 1 số điểm nhất định thì quan điểm của mình đang không trùng với bạn. Mình sẽ không trao đổi thêm về vấn đề này thêm nữa.

Ban đầu mình không định tranh luận với bạn, chỉ vì mình thấy bạn đưa ra một thông tin sai lệch là Mình vừa bay từ NZ về VN qua Úc (Gold Coast) cuối tháng 4 này, không ai kiểm tra visa đâu mà bạn lo . Chiều về ko vấn đề gì cả. Mình hiểu rằng bạn không cố ý, chỉ vì bạn không biết quy trình kiểm tra visa của hãng hàng không mà thôi. Nhưng thông tin này của bạn có thể khiến nhiều người mất hàng chục triệu. Trên thực tế mình đã biết rất nhiều trường hợp vì không hiểu biết mà mua vé máy bay transit New Zealand, Úc trong khi không có visa nên cuối cùng bị từ chối lên máy bay và phải mua vé khác.

Khi bạn trả lời thêm những thắc mắc về việc check-in chiều đi, mình mới hiểu thêm rằng bạn chưa biết các hãng hàng không họ kiểm tra visa như thế nào. Đặc biệt là visa điện tử, nên mình lại tiếp tục giải thích. Nhưng bạn dường như cố tình không hiểu, và mình cũng chưa hình dung ra bạn đang cố chứng minh điều gì. Bạn liên tục lặp đi lặp lại: Bạn nói chỉ cần nhập thông tin hộ chiếu nó sẽ hiện lên thông tin mình có visa rồi như một cách khẳng định mình đưa thông tin sai, trong khi bạn không quan tâm việc mình nói rằng nhập thông tin hộ chiếu vào thì nó ra visa nhưng mà nhập vào đâu mới quan trọng, Úc có một phần mềm kiểm tra visa riêng, New Zealand có một phần mềm kiểm tra visa khác, Thổ Nhĩ Kỳ cũng có phần mềm riêng của họ, mỗi nước có một hệ thống, nhân viên chưa quen thì họ không biết. Nếu theo bạn không phải như thế thì vì sao đội nhân viên Air Asia Nội Bài không biết? Và vì sao cuối cùng họ "bỗng dưng lại biết" để cho các bạn qua?

Bạn nói quan điểm của chúng ta không giống nhau, vậy quan điểm của bạn cho việc check-in ở Nội Bài là gì thì bạn phải nói ra chứ, bạn không nói ra làm sao người khác biết được. Mình tạm hiểu quan điểm của bạn là một trong hai điều sau:
1. "quá khó hiểu"/không thể giải thích được
2. Check-in bay quốc tế thì không cần kiểm tra visa

Bạn thử hỏi tất cả những người bay đi Úc xem khi check-in, nhân viên hàng không có cần xem tờ visa họ in ra không? Tiếc là lúc đấy bạn đang lo không được lên máy bay nên đã không hỏi nhân viên Air Asia tại sao, nếu hỏi cho rõ thì bây giờ đã không thắc mắc nhiều đến vậy.

 

[lindsey]

Mình thì không cho rằng đây là tranh luận, chỉ là có 1 vài điểm chưa clear thì trao đổi để làm rõ thêm thông tin thôi. Dù sao cũng cảm ơn bạn đã take time giải thích.

Nếu thông tin mình đưa lên đây chưa chuẩn thì đó là lỗi của mình, và mình nghĩ bạn chủ topic/độc giả chắc cũng ko dựa vào 1 mình comment của mình để đưa ra quyết định đâu. Lần sau mình cũng sẽ thận trọng hơn khi chia sẻ thông tin.

Đối với mình khi 2 bên không đồng quan điểm thì nên stop trao đổi tiếp, những nội dung mình và bạn đã đưa ra cũng sẽ giúp ích phần nào cho các bạn đi sau này có cái nhìn khách quan hơn, như vậy là hữu ích rồi.

 

[Nheva]

Trường hợp của bạn chủ thớt thì đơn giản là đề nghị ĐSQ cấp lại visa thành multi thôi chứ có gì đâu

 

[CaVicu]

Túm lại là mình hiểu như thế này:
- Xác định loại Visa mình được cấp là Single hay Multi Visa. Nếu là Multi thì quá khỏe. Khỏi cần làm gì nó cũng biết bạn được Transit ở Úc. Nhân viên Check In chỉ cần quét trang màu có số PP là nó hiện ra bạn có được nhập cảnh vào nước đó hay không ? Người ta chỉ hỏi khi mình chưa có Visa Transit hoặc Multi Visa khi Transit qua Úc.
- Hiện tại hệ thống tra cứu Visa của những nước thân Mỹ rất phát triển, tụi nó liên kết hết với nhau. Nên không cần hỏi nó cũng biết bạn có được cấp Visa vào không.
Trường hợp của mình năm đó là cấp Single Úc-> Sau đó mình xuất cảnh đi NZ-> Chơi đã đời ở NZ, sau đó làm thủ tục bay đi KUL có Transit ở Úc thì hệ thống báo không được. Do mình không có Visa Transit hay Visa Multi vào Úc. (Kỳ lạ lúc ban đầu xem vé của AA thì nó không Transit bay thẳng- gần ngày bay nó gửi lại hành trình có Transit ở Gold...)
Túm lại là mất 15 củ.
Mặc dù trước đó mình có check kỹ ở Website hệ thống của Airasia là mình được quyền Transit. Không phải xin Visa=> Đã Transit ở Úc là phải có Visa (Transit hoặc Multi) mới được bay tiếp.